Slovník základných pojmov

Asistenčná služba

Celosvetový obchodný partner poisťovne, v ktorej je klient poistený. Asistenčná služba sa stará o svojich klientov počas ich pobytu v zahraničí a to nepretržite (24 hodín denne, 365 dní v roku). Jej úlohou je zaistiť kontakt s nemocnicami, lekármi, zariadiť prepravu do zdravotníckeho zariadenia, príp. aj prepravu späť na Slovensko.

Cestovné poistenie

Je poistenie, ktoré vzniká z potreby ochrany klienta pred neočakávanými a náhodnými rizikami v zahraničí. Ide o právne zabezpečenie úhrady zahraničných liečebných nákladov v prípade, že klient v zahraničí ochorie či utrpí úraz.

Ročné cestovné poistenie

Je typ poistenia, ktoré poisťovňa poskytuje svojmu klientovi na pobyty v zahraničí po dobu od 3 mesiacov do 1 roka. Je vhodné pre pracovné stáže, študijné pobyty a pod.

Doplnkové pripoistenie

Tento typ poistenia je možné dokúpiť k základnému poisteniu – ide o niekoľko druhov pripoistení (napr. úrazové poistenie, poistenie zodpovednosti za škodu, poistenie straty a oneskorenia batožiny a pod.)

Krátkodobé cestovné poistenie

Je poistenie, ktoré poisťovňa poskytuje svojmu klientovi a je dohodnuté na dobu určitú, t.j. od 1 dňa po maximálne 90 dní.

Poistenie

Je ekonomicko-právny vzťah, ktorý vzniká medzi poisťovateľom a poistníkom. V prípade negatívnych dôsledkov náhodných udalostí tento vzťah umožňuje získanie náhrady škody, či už spôsobenej klientovi či samotným klientom.

Poistenie storna zájazdu, storna leteniek, storna ubytovania

Je druh cestovného poistenia, ktorým poisťovňa kryje nenastúpenie, nedosiahnutie, nedokončenie či skrátenie cesty v prípade:

• ochorenia, otehotnenia, úrazu či smrti poistenca,
• ochorenia, úrazu či smrti osoby, ktorá je poistencovi blízka
• ochorenia, úrazu či smrti osoby, ktorá poisteného zastupuje na pracovisku
• zničenia, poškodenia či straty majetku poisteného živelnou udalosťou alebo odcudzením
• stávky a nepokojov v zahraničí, karantény, epidémie alebo živelnej udalosti na trate cesty.

Poistenie straty a oneskorenia batožiny

Je poistenie spojené predovšetkým s leteckou dopravou, kde je oneskorenie či dokonca strata batožiny pomerne častá. V prípade oneskorenia batožiny poisťovňa prepláca nákup nevyhnutných vecí, v prípade poškodenia alebo straty sa vypláca alikvotná čiastka škody.

Poistenie do hôr

Toto poistenie zabezpečuje klientom nárok na preplatenie nákladov spojených s vyhľadávaním a vyslobodzovaním v prípade tiesňovej situácie na horách. Poistenie kryje aj náklady na záchranu a prepravu poisteného vrtuľníkom.

Poistenie zodpovednosti za škodu

Je poistenie, ktorým sa kryjú možné škody, ktoré klient spôsobí v zahraničí inej osobe (nielen na zdraví, ale aj majetku).

Poistná doba

Doba, na ktorú sa uzatvára poistná zmluva. Poistenie sa vzťahuje iba na túto dobu. V prípade jej skončenia je možné poistnú dobu buď predĺžiť alebo uzavrieť novú poistnú zmluvu.

Poistná hodnota

Hodnota poistenej veci, z ktorej sa vychádza pri stanovovaní výšky poistného.

Poistná náhrada

Suma stanovená ako poistné plnenie poisťovne za udalosť, ktorou bol v zmysle poistných podmienok postihnutý poistený, alebo poškodený.

Poistná suma

Suma dohodnutá v poistnej zmluve alebo právnym predpisom. Je to určená čiastka, do výšky ktorej poisťovacia spoločnosť poskytne poistnú náhradu.

Poistná udalosť

Udalosť, ktorou bol poistený predmet, záujem alebo osoba poškodený.

Poistná zmluva

Právny dokument, ktorým sa poisťovateľ zaväzuje poskytnúť poistencovi v prípade náhodnej udalosti, ktorá bola v zmluve bližšie určená, plnenie v dojednanom rozsahu.

Poistné

Cena za poskytovanú poisťovaciu službu. Je kalkulovaná ako netto poistné zvýšené o príspevok na zábranu škôd, podiel režijných nákladov a zisku poisťovne v danom poistení.

Poistník

Je (fyzická alebo právnická) osoba, ktorá so svojou poisťovňou uzavrela poistnú zmluvu. Je to teda osoba, ktorá poistila seba, príp. inú osobu či vec. Poistník je povinný platiť poistné a jeho práva sú presne vymedzené v poistnej zmluve.

Poisťovateľ:

Právny subjekt dojednávajúci poistenie a vykonávajúci jeho správu.

Pripoistenie

Ide o rozšírenie základného poistenia o ďalšie riziká alebo miestnu platnosť poistenia. Často sa realizuje v kombinovaných poisteniach.

Privolanie opatrovníka

Typ pripoistenia, ktorým si klient zabezpečuje preplatenie privolania opatrovníka. Je určené klientom, ktorí cestujú so staršími osobami a s osobami so zmenenou pohyblivosťou.

Športové poistenie

Poistenie, ktoré pokrýva vykonávanie rizikových športových aktivít (napr. potápanie, skoky z padáka, alpinizmus a pod.).

Úrazové poistenie

Tento typ poistenia zabezpečuje poistné plnenie v prípade trvalých následkov úrazu či smrti následkom úrazu.

Základné cestovné poistenie

Ide o poistenie, ktoré kryje liečebné náklady v zahraničí.

Základné cestovné poistenie s balíkom pripoistení

Je poistenie, ktorého súčasťou sú jednotlivé pripoistenia. Tie (v niektorých poisťovniach) nemožno získať samostatne, ale len ako súčasť liečebného poistenia (tzv. kompletný balík).